Vaga
Assistente de Atendimento (Retenção do Cliente) – 5 vagas – Zona Oeste do RJ
Vaga: Assistente de Atendimento – Especialista em Retenção de Clientes
5 Vagas Disponíveis
Localização: Barra da Tijuca/RJ
Atribuições e Responsabilidades:
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- Atuar na retenção de clientes, evitando cancelamentos e desistências por meio de negociações estratégicas e soluções personalizadas.
- Gerenciar a carteira de clientes, reduzindo inadimplências e fortalecendo o relacionamento.
- Propor alternativas de pagamento e condições que atendam às necessidades do cliente.
- Demonstrar empatia e habilidades de comunicação para garantir a satisfação e fidelização.
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em retenção de clientes, preferencialmente em call center.
Remuneração: R$ 2.005,63
Benefícios:
- Vale-transporte e vale-alimentação
- Refeição no local
- Cesta básica
- Planos de saúde e odontológico
- Seguro de vida em grupo
- Descontos em instituições de ensino superior
- Acompanhamento médico, psicológico e nutricional
- Acesso a personal trainer
- Espaços de relaxamento: sala de jogos e sala de leitura
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, e sábados, das 09:00 às 13:00.
Forma de Candidatura:
Envie seu currículo para o e-mail: [email protected] (Assunto: RETENÇÃO).
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