Agente do Monitoramento – Zona Sul do Rio de Janeiro

Vaga: Agente do Monitoramento

Modelo e Contrato: CLT
Salário: Compatível à CCT
Benefícios: VT, VR e Plano de saúde.
Atuação: 12×36 (vagas DIURNAS e NOTURNAS)

Missão do Cargo
Zelar pela observação de sistemas eletrônicos de proteção (CFTV, alarmes, cercas elétricas, controles de acesso e rastreamento), detectando eventos de risco, implementando ações preventivas e acionando os protocolos de resposta a incidentes. Atua de maneira proativa e reativa, assegurando a proteção patrimonial e a integridade de clientes e/ou da empresa.

Principais Atividades:

• Observar imagens de CFTV em tempo real, detectando movimentações e eventos incomuns.
• Operar sistemas de alarme, sensores, cercas elétricas, controle de acesso e rastreamento de veículos.
• Documentar todas as atividades no sistema, assegurando relatórios detalhados e precisos.
• Acionar equipes de ronda, grupos de resposta ou órgãos públicos, seguindo os protocolos definidos.
• Receber chamadas de clientes e transmitir orientações sobre eventos e procedimentos.
• Realizar testes de funcionamento dos equipamentos, comunicando falhas à equipe de suporte.
• Cumprir os procedimentos operacionais padrão (POP) e garantir a confidencialidade dos dados.
• Colaborar com auditorias internas e contribuir para o aprimoramento dos processos.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino médio completo (curso técnico em segurança eletrônica ou áreas afins será considerado diferencial).
• Experiência anterior em central de monitoramento, segurança eletrônica ou observação de CFTV é um diferencial.
• Conhecimentos básicos em informática e softwares de monitoramento.
• Capacidade de comunicação clara, verbal e escrita.
• Disponibilidade para atuar em escala (12×36, noturno, finais de semana e feriados).
• Conhecimento do pacote Office.

Competências Comportamentais Desejadas:

• Atenção concentrada: habilidade para manter vigilância contínua e identificar detalhes relevantes.
• Agilidade

Local: Botafogo – RJ

Forma de candidatura:
Os currículos devem ser enviados via e-mail.
Ao enviar o e-mail, inserir no título/assunto a função de interesse.
Exemplo: “Candidatura – Agente do Monitoramento”.

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