Operador(a) de Call Center – Botafogo

Vaga: Operador(a) de Call Center
Setor: Hospitalar

Precisamos de um(a) Operador(a) de Call Center para atuar em ambiente hospitalar, com ênfase em atendimento humanizado, agendamento de consultas e suporte a pacientes.

Localização:
Botafogo

Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira

Regime de contratação:
CLT

Atribuições principais:

• Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo para pacientes
• Efetuar marcação, confirmação e remarcação de consultas médicas
• Prestar orientações sobre exames, procedimentos e fluxos hospitalares
• Atualizar informações cadastrais no sistema
• Registrar dados e demandas no sistema interno
• Auxiliar nas rotinas administrativas da área de atendimento

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Vivência em atendimento hospitalar, call center ou área da saúde (será um diferencial)
• Comunicação verbal e escrita de qualidade
• Empatia, cordialidade e atenção ao paciente
• Organização e familiaridade com sistemas informatizados

Remuneração e vantagens:

Salário: R$ 1.621,00
Adicional de insalubridade: R$ 324,00
Vale-refeição: R$ 15,00
Outros benefícios seguem a política da empresa

Diferenciais desejados:

• Experiência com agendamento médico
• Vivência em clínicas ou hospitais
• Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar

Forma de candidatura:
Envie seu currículo via e-mail.

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