Assistente de SAC – Penha – RJ

Vaga de Emprego: Assistente de SAC / Pré Atendimento

Empresa: Costa Rica Colchões

Ramo: Comércio de Colchões

Atividades:

• Atendimento ao Cliente: Executar atividades de apoio, garantindo uma experiência positiva ao cliente.
• Gestão de Demandas: Encaminhar as solicitações dos clientes para os responsáveis e áreas pertinentes da empresa.
• Melhoria Contínua: Identificar e sugerir melhorias para evitar a repetição de problemas.
• Foco no Cliente: Priorizar a satisfação do cliente, oferecendo soluções claras e objetivas para suas dúvidas.

Formação e Experiências Desejáveis:

• Experiência com telemarketing ativo e receptivo.
• Capacidade de oferecer um atendimento ágil e de qualidade, com foco total no cliente.
• Experiência prévia em empresas de marketplace será um diferencial.
• Habilidade em redação, digitação e uso frequente de e-mail e Excel.

Tipo de Contratação: CLT

Jornada de Trabalho: 44 horas semanais, divididas em dois turnos:

• Segunda a sexta: 8:00 às 17:30
• Sábado: 8:00 às 12:00

Benefícios:

• Plano de Refeição no Local
• Assistência Médica
• Auxílio Natalidade
• Auxílio Funeral
• Plano Adicional por Tempo de Serviço
• Vale Transporte
• Benefícios CLT: Férias, Abono de Férias, 13º Salário, FGTS, INSS, PIS
• Desconto em produtos na loja Costa Rica Colchões

Salário: R$1.505,00

Local de Trabalho: Penha – RJ

Como se Candidatar: Interessados devem enviar o currículo via e-mail, com o assunto “Vaga Assistente de SAC / Pré Atendimento”.