Supervisor de Atendimento (Call Center) – Centro do Rio de Janeiro

Cargo: Supervisor de Atendimento (Call Center)

Tipo de vaga: CLT

Atividades:

• Liderar negociações e reativações de clientes inadimplentes.
• Analisar inadimplências, sugerindo ações como ajustes de planos e melhorias contínuas.
• Elaborar e interpretar relatórios gerenciais para tomada de decisões.
• Monitorar a produtividade da equipe, propondo estratégias para superar metas.
• Gerenciar ajustes de boletos: alterações de valores, cancelamentos e emissões.

Requisitos:

• Ensino Superior completo.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Experiência comprovada em liderança de equipes.

Benefícios:

• Salário: R$ 3.000,00.
• Vale Transporte, Vale Refeição e Vale Alimentação.
• Convênios médico e odontológico.

Local: Centro do Rio de Janeiro.

Forma de candidatura: Encaminhe seu currículo via e-mail, utilizando no assunto: SUPERVISOR DE ATENDIMENTO RJ.