Operador(a) de Teleatendimento (SAC) – PrimaVida – Rio de Janeiro/RJ
PrimaVida Dental
A PrimaVida abriu vaga para Operador(a) de Teleatendimento no SAC. A jornada é de seis horas por dia, conforme escala, e o cargo exige ensino médio completo. A candidatura é por e-mail.
No dia a dia, você vai atender beneficiários por telefone e WhatsApp, tirar dúvidas sobre os planos odontológicos e acompanhar as solicitações registradas no sistema. Se você já trabalhou em SAC ou call center, essa experiência conta como diferencial na seleção.
Detalhes da Vaga
- Cargo: Operador(a) de Teleatendimento – SAC
- Empresa: PrimaVida Dental
- Local da vaga: Rio de Janeiro/RJ
- Setor: Atendimento ao Cliente – SAC
- Jornada: 6 horas diárias, conforme escala
- Quantidade de vagas: 1
- Salário: A combinar + benefícios
Requisitos
É preciso ter ensino médio completo, conhecimento básico de informática e boa comunicação, tanto na fala quanto na escrita. Como o atendimento acontece por telefone e WhatsApp, faz parte da rotina explicar informações com clareza nos dois canais.
A função pede organização para acompanhar os chamados, agilidade para lidar com as demandas e empatia ao ouvir os beneficiários. Ter iniciativa para encaminhar as solicitações e facilidade para trabalhar em equipe também faz parte do perfil. Experiência em SAC ou call center é um diferencial.
Atividades
- Atender beneficiários por telefone e WhatsApp.
- Esclarecer dúvidas sobre os planos e serviços odontológicos.
- Registrar os pedidos no sistema e acompanhar o andamento de cada solicitação.
- Orientar os beneficiários sobre a rede credenciada, autorizações e procedimentos.
- Ajudar a resolver as demandas com atenção ao que cada pessoa precisa.
Quem Somos
A PrimaVida Dental oferece planos odontológicos para servidores e empresas. O SAC é o ponto de contato de quem precisa de ajuda para usar o plano, seja para consultar a rede credenciada, esclarecer uma dúvida sobre autorização ou acompanhar um pedido já registrado.
Como Enviar o Currículo
Envie seu currículo via e-mail, no assunto informe o nome da vaga
“VAGA – OPERADOR(A) DE SAC” para facilitar a identificação do seu currículo.
Para se candidatar a esta vaga envie seus detalhes por e-mail para vanessa.rosa@primavida.com.br
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Aviso: este site não realiza seleção nem contratação. Sua função é apenas divulgar vagas de emprego, ajudando as empresas a ampliarem a visibilidade de suas oportunidades.
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