Analista de Customer Success – Rio de Janeiro

Na Mormaii e-Motors, estamos em busca de um Analista de Customer Success dedicado a proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes após a compra, assegurando acompanhamento estratégico, atenção aos detalhes e empatia em cada interação.

Principais Responsabilidades:

• Acompanhar a jornada do cliente no pós-venda, garantindo satisfação contínua;
• Resolver solicitações com eficiência e atenção;
• Analisar métricas de satisfação e engajamento;
• Fortalecer relacionamentos duradouros com os clientes;
• Colaborar com as equipes comercial, atendimento e operações.

Requisitos Desejados:

• Habilidades de comunicação clara e escuta ativa;
• Visão analítica e orientação a resultados;
• Atitude proativa e senso de responsabilidade;
• Experiência em atendimento ao cliente, Customer Success ou pós-venda.

Interessados devem enviar currículo para: [email protected]
Assunto: Vaga Customer Success – Pretensão Salarial

Local de trabalho: Presencial – São Cristóvão (RJ)
Horário: Segunda a sexta-feira