Assistente de SAC – Jacarepaguá -RJ
Importante: Por favor, leia com atenção todas informações abaixo antes de candidatar-se:
1 - Liberdade de Candidatura: Sinta-se à vontade para se candidatar a quantas vagas desejar, contanto que seu perfil corresponda às exigências do emprego.
2 - Detalhamento da Vaga: É importante ler minuciosamente a descrição da vaga para assegurar que seu perfil profissional esteja alinhado com o que é solicitado.
3 - Requisitos Obrigatórios: Proceda com a candidatura apenas se você cumprir todos os critérios necessários para a posição.
Amep Saúde Freguesia
Vaga: Assistente de SAC
Descrição da Vaga:
- Atendimento ao cliente via SAC através de mídias sociais, chat e sistema com excelência
- Utilização de scripts de interação para solucionar problemas remotamente, conforme regras contratuais de SLA
- Acompanhamento de solicitações de clientes em conjunto com o departamento jurídico
- Registro de reclamações e elogios
- Utilização de ferramentas de controle de cadastro de clientes (CRM) para protocolar todas as solicitações
- Elaboração de relatórios no Excel conforme solicitação da supervisão
Requisitos:
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office, especialmente Excel
- Experiência prévia com SAC, Livro do Procon, Reclame Aqui e Fale Conosco
Benefícios:
- Vale Refeição/Vale Alimentação: R$ 25,00 por dia
- Vale Transporte
- Convênio Médico
- Convênio Faculdade
- Parceria com a instituição SESC
- Desconto em nossa farmácia de manipulação
- TotalPass
Local de Trabalho:
- Jacarepaguá – RJ
Horário de Trabalho:
- Segunda a Quinta: 08h às 18h
- Sexta-feira: 08h às 17h
Interessados devem enviar currículo via e-mail, com o assunto “ASSISTENTE DE SAC“.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, whatsapp da empresa contratante ou local de comparecimento.
Obs: Em vagas que solicitam o envio de currículo por e-mail, sempre envie o currículo no corpo do e-mail e em anexo.
Importante: Por favor, leia com atenção todas informações abaixo antes de candidatar-se:
1 - Candidate-se somente se atender aos requisitos da oportunidade de emprego;
2 - Atente-se para enviar seu currículo corretamente da forma que o contratante deseja;
3 - Após enviar o seu currículo para contratante, espere o retorno do mesmo.
Para se candidatar a está vaga envie seu currículo para o e-mail: curriculos.ameprh@gmail.com
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